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Digitalizzazione Integrata per Clorofilla: CRM, ERP e AI al Servizio della Competitività

Il progetto è realizzato grazie ai Fondi europei della Regione Emilia-Romagna

Il progetto ha riguardato la completa digitalizzazione dei processi aziendali di CLOROFILLA SNC DI MINZONI CRISTINA E CHECCOLI BRUNO, realizzata mediante l’implementazione di un CRM cloud integrato con l’ERP Danea Easy Fatt e la piattaforma e-commerce tramite API dedicate.

È stata attivata la centralizzazione dei dati cliente, con automazione di ordini, magazzino e flussi amministrativi, eliminando il doppio inserimento e riducendo gli errori operativi.

Sono stati introdotti moduli di Intelligenza Artificiale per segmentazione automatica, analisi predittiva delle vendite, motore di raccomandazione prodotto e generazione di contenuti marketing personalizzati.

L’intervento si è completato con l’attivazione di dashboard KPI, sistemi di tracciamento avanzato e onboarding del personale sulle nuove piattaforme digitali.